详谈个人POS支付的历史,延伸:支付应该怎么做?

本文大概有5000字,纯属原创,阅读之前请做好准备!

小编,在这里聊一下自己的简单经历。把支付行业分成了四个阶段进行讲解,让入行较晚的、都可以了解下自己所处行业的历史!

我大概是14年接触到支付这个行业,刚开始做了一些插耳机口的手刷、后来又出现一批蓝牙的小手刷。

第一阶段A:支付行业对于C端还是很良性的,1个手刷都能卖百十块、还不包邮,而且因为没有费改,1个客户甚至要买多个手刷(0.38%,0.78%,1.25%,26封顶),1单赚几百块,甚至还有不少的分润。

因为刚开始没有好的出货渠道,出货速度慢,那时候产品更新很快,甚至一个月就能出一个新品的手刷,老的手刷只能砸到手里!

后来,接触到了大POS,那时候用大POS的都是很优质的客户(这些客户大多有资产管理能力,现在都是老板级别,拆东墙补西墙的,早都黑户了),大POS那时候可以装1机N户,机器一般拿货价400元那样,加上灌装程序和商户(特别是做商户很累的),10户的买到将近1000元,20户的卖到1200左右,以此类推。

最早做商户有多累吧:最早没有工具的时候,每个商户需要这些工作,找个好听的商户名字+P个营业执照+P个入网协议+P个租赁合同,再上传的代理后台,等待审核。审核通过后,绑定机器序列号,然后会生成一个密钥,你需要先导入到母鸡里面去解密钥,然后,在客户的POS机里面,输入商户名字(那蹩脚的POS输入法,都能练会盲打)+输入几十位密钥,再更新参数,这样1个商户算是完成了。

后来,我找人做了一套工具,只要你做好excel表格,把商户名+虚假的营业执照编号等填好,可以一键生成P个营业执照+P个入网协议+P个租赁合同,自己再后台生成,后来升级了软件,连上传的步骤都能自动完成。所以,我算是在多商户上,有了很大的价格优势。(之前多商户贵就贵在做商户上)瞬间起来了

第一阶段B:支付行业对于C端也还是很良性的,卖机器几百到上千,流量卡单独卖,没流量了,邮费到付,1张流量卡都卖好几十。

那时候大多数多商户都是用的瑞银信,付临门。 因为瑞银信最早不是秒到的,大多都是付临门10户20户,后来付临门为了。。。问题,把每个身份证只保留2个商户,大多数的多商户都只有2个可以用,导致那时候很多做支付的一夜回到解放前,要么就赶紧找新的方向、要么就转行了。(这些就是为什么付临门,其实这几年真的在用心做产品,不管是B端C端都体验不错,也一直起不来量,因为这个阶段做支付坚持下来的都做的很大了,都已经有了固定的上下级渠道,加上对付临门有阴影,付临门政策、体验都不错,但是一般平平无奇的)

正是付临门删商户的事件,大多数支付人转向了其他牌子(中付、汇付等等)

第二阶段A:商户池模式的多商户开始兴起!同时,对赌政策的99元低价的POS开始出现,这个行业就开始出现变质萌芽了!(客户赚了实惠,风险转接到代理商的开端)

在这里先解释下商户池模式和第一阶段一机多户的区别:之前是代理商替客户录件很多商户,一般也就10户、20户,太多了工作量太大了(前文有讲)。商户池默认就是支付公司利用自己的商户池,支付公司在各个地区有自己的真实商户,客户在刷卡的时候,可以在支付公司的商户里面,任选一个去刷,也就是一机800户,一机万户的由来。商户池模式,代理录件省事,只用基本的四要素就可以了,客户体验也好,一看哇这么多商户。(这个时候是可以选商户的)

我在这时候转到了中付一机800户商户池POS,中付出了99元1台的低价POS(那时候别的POS拿货价都是400以上的),不过是有对赌的,就是台均不能低于20万。那时候用大POS的,20万是很轻松的。接着就把付临门出问题的商户1:1免费售后,置换成了中付的YH600。自己也不亏,原来的机器,新的拿着400左右,二手卖几百不成问题。(不过后来没反应过来,没卖掉多少?详细原因,看下文)

第二阶段B:押金模式的兴起,大机器押金300元,手刷押金100元;这个时候的押金都是支付公司持有,还没有出现很恶性竞争的情况,对于代理商、客户都是双赢的。

代理拿货99返99,客户押金300元,12个月刷88万返客户300元;

这个阶段的政策,每家支付公司不太一样,大多是都是这样的, 代理99元拿1台机器,客户冻结300元,返还代理99元机器款,等于代理0成本。客户12个月刷够88万,支付公司返还客户300元;这个模式,其实也是不错的,最起码代理降低了出货的难度,客户也有了免费使用的路子(而且只针对优质客户,刷不够就当自己买了,和最早的充话费送手机差不多);支付公司也不赔,支付公司的订货量很大,厂家都会很优惠,而且这种机器属于定制机(只需要兼容定制支付公司的程序就可以,内存、配置都进一步降低)支付公司拿货价不会超过200块,也就150 180那样。这样的话,如有客户没刷够,等于支付公司卖了300块,就算有人达标, 从大盘的达标率来说,也就7成顶天了,等于综合来说,1台卖了270元。

第三阶段A:客户押金返给代理,高反的开始 返200+200模式;

客户冻结的押金,开始陆续给了代理,从明面来说,这是好事,代理出1天机器还能多挣点,但是市场都是让人做坏了。

代理拿货99返99,客户押金300元,12个月刷88万返客户300元;

变成押金都返给代理,99返200元+200元;等于从后面抽取了100!其实这样,支付公司顶多也就是不挣机器钱,还轮不到赔钱,毕竟冻结300元,给代理了100块。实际总部也进账了200元,也狗得住机器款,堵达标率也不成问题,因为这个适合达标的88万,都改成了10个月,支付公司很会算账的。

但是,调价,2个字,第一次进入支付行业里面,一个调价,支付公司和支付大机构,一看这个可以呀,真挣钱(这个适合因为返200+200,如果代理给客户免费换机器,减去自己99的成本,等于就要自己垫付200元,客户如果嫌费率高,要么再冻结一次押金,要么就凑合了,刷卡量没法达到10个月88万的,就凑合用了,可是基数大了,整体大盘,使用率还是很高)

于是就有了,支付公司、大机构前期垫钱,后期调价抽本的模式

第三阶段B:高反的第一波来了!99返300+200。前期返现就多了100块,支付公司多出100,这样出量块,后期调价美滋滋!

这样的话,其实如果给客户换机器,免费换的话,代理只有垫付100元,堵后期能刷够的200!代理在开客户的时候,有其他POS的刷卡量参考,都可以考虑免费售后了。

这个阶段持续的时间很短很短!大机构一看,支付公司都敢再贴100元,大机构也搞,于是在支付公司的政策上,就出来了,如下:

第三阶段C:高反的第二波来了!99返400+200。前期返现就又多了100块,支付公司多出100,大机构再出100,这样出量块,后期调价双方美滋滋!

有些自己的下级代理,信任度也高,也有其他的分润作为保证,这个模式,很快就延伸了出来,把前期99元省了,直接0返300+200多省事!

然后,很快不管熟悉不熟悉!就都来这套!于是就有了

第三阶段D:代理免费拿货,客户免费用,

恶性竞争就这样植入到代理商、客户心里。

第三阶段E:代理免费拿货,客户免费用,这样还不够?低结算价又搞上!

什么0.46  0.47  0.485 等等0.4X的结算价,反正贴结算价,后期调价回本很轻松,至少支付公司和大机构都是这样认为的?

于是:

直到现在(2021年2月14日)不管客户和代理,还是这样认为:

“啥?你这做代理,拿机器还有要收费呀?”“啥?你的POS还要押金呀?”“啥?你的费率0.55 0.60,人家都是0.53% 0.50%”

一句一句类似这样的话,不停的在这个阶段展业地推的支付人耳朵想起!听得大多数人都牙根直痒痒!恨不得把那些做低价的同行XX。

第四阶段A:崩盘!疯狂的多轮调价!疯狂的扣卡费、流量费!这个阶段太乱,下文的讲述也很乱,大家都感同身受,不用多说!

因为有高反,支付公司、大机构、底层代理商,纷纷白干!加上疫情几个月,很多大机构出量量太高,导致各种激活期和倒扣严重。

代理出货的时候,也没有在意 伪激活(90天1万要求),未激活(入库XX天内激活)到期的各种倒扣,加上疫情,未激活的更多。

各种倒扣,代理商不仅得罪了客户,还没挣到钱,还赔了一堆倒扣!有些扣的太多的代理,干脆撒手不管,上家成为背锅侠。反正层层往上扣,总有扣的够!

如果大机构,大盘数据不出问题,最起码大机构不赔什么钱,可能还赚钱,虽然自己贴了不少钱,调价难回本,各种倒扣,实际把下级的分润在往上级转移,最起码一段时间内就能回本,还盈利!但是盘子太大的大机构,基数太多,倒扣也是很来劲的,直接就倒闭崩了(疫情后有好几个大机构都X了,比如RYX等)

至于客户,客户反正是免费用POS,一旦调价,可以可以0费率的换成其他的POS机器,支付公司、大机构没有来得及回本!各种调价承诺的分成,都几度缩水,甚至到下几级都没有分成。因为最上层贴的钱都不一定回本。调价第二天,就能猛掉交易量!

第四阶段B:疲软!支付公司、大机构,只要还活着的,最起码没有赔钱,而且量再怎么掉,都有一个停的时候,基本在2成左右就不怎么掉了,各种倒扣也能陆陆续续让他们贴的钱回本(未激活扣300,就赚了2台的钱,伪激活扣100元,至少没赔钱)(这个周期很长很长,也有可能难回本,完全看大机构铺的盘子有多大,越大越难回本)

疯狂的多轮调价!疯狂的扣卡费、流量费!都是支付公司和大机构在想尽办法回本。试想,如果他们已经在盈利的情况下,谁愿意这样去得罪客户,流失客户,放长线赚分润不好吗?就是因为不管怎么样?客户都在不停的流失,如果不去收割,他赔的更厉害!一地鸡毛就这样产生了。

但是,为什么会疲软?因为真真正正替他们出货的背包客,辛辛苦苦白干了!得罪了一堆客户,自己还一屁股倒扣款。喊着各种收割、各种自己被韭菜,其实上家也是自顾不暇,截止到今天发稿,几乎也没有几个大机构已经回本了!有的大机构甚至背着百十万的债务。

反思:这里面到底谁赚了实惠? 如果非要说出来一个,那就是客户,客户拿着免费的机器,拿着0.53的费率!这是什么概念!懂支付的应该都懂,如果没有补贴,这都是代理都拿不到条件呀!

你能想象,我卖你一张1000元的中石化油卡,只要500块吗? 对,没错就是赔钱出。 代理如今还这样玩,就是赔钱! 你敢免费?客户各种犯贱,机器送给他不用,你的倒扣,扣蒙你。

0.53? 现在市场冷静了,大机构的结算价都是0.5X,  你拿0.53给客户,估计税后能挣1块就不错了!

前面说了那么多,只是给支付比较晚的朋友们,讲讲个人POS的发展史!下面给各位还在支付行业的同行人致敬,支付不易!

很多人会问:支付还能做吗?

答:能?为什么不能?

不好做?2021年了,试问哪个行业好做?任何行业都是低谷期,目前支付行业的低谷期已经渐渐过去了。

经常之前的一地鸡毛的政策后,支付公司、大机构都冷静了,谁也不敢贴钱玩!

政策回归良性,等待客户认知到市场不再是免费低费率,慢慢就好了。

而且一大波之前的同行不干了,空白的客户没有去售后,这都是市场!

以后陆续都会回到【客户自己冻结押金】【客户自己买机器】这种模式的市场,只是也需要一个过程。

为什么我会说,会回到良性的政策,支付新人可能不懂,还在第三四阶段的观念停留,会追求高反政策?

试问还在支付行业的老人,你还会去做免费高反的政策吗?如果你都不去做了?客户怎么可能还会用到免费的、低费率的机器?

市场的良性发展,始终需要自上而下的良性发展,只有支付同行都提高同行素质,不恶性竞争,做好自己的客户,市场才会恢复双赢!

现在还是能听到许多:“啥?你的POS还要押金呀?”“啥?你的费率0.55 0.60,人家都是0.53% 0.50%”这样的客户,但是你只要给他引导那都调价、扣流量卡,其实大多数客户也换来换去换麻木了!

【这里提个醒,不要觉得最早的时候POS1台机器卖几百好做?真给你放到那时候,市场对第三方还很不放心,加上1台近1000块,你能卖的出去吗?】

【只要是有能力的人,不管在什么时候都能做到最好!生意场上任何行业都不是一直在红利期的!低谷期顾住生活,红利期抓住机遇,生意从来都是留给坚持初心、会专注机遇的人】

【成功的永远还是那些人,无论他在什么行业!】

本文由我网用户小东发表,版权归【爱用卡】所有,未经书面许可,禁止转载。本文网址:http://www.iyongka.com/1943.html

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